Привлечение клиентов для бизнеса: как использовать интернет-маркетинг

Сейчас на рынке можно заметить странную тишину: часть компаний всё ещё «просыпается» после новогодних праздников, а кто-то уже набирает обороты и пользуется моментом, чтобы обойти конкурентов в привлечении клиентов.

В январе ко мне обратились сразу два B2B-проекта, и это отличный знак: бизнес всё отчетливее понимает, что режим ожидания — не самая эффективная стратегия для получения новых клиентов и роста оборота.

Почему важен правильный старт рекламной кампании именно сейчас, с чем вам реально помогут услуги интернет-маркетолога, и как развивался рынок онлайн-продвижения — поговорим в этом обзоре.

Поделюсь рабочими подходами, свежими мини-кейсами, а заодно развею пару мифов про быстрые «волшебные» кнопки в рекламе.

Краткий пересказ новости: почему январь — топовый период для запуска рекламы

С 1–10 января обычно царит рекламная пауза: часть компаний всё ещё в отпуске, часть только начинает возвращаться к работе.

У тех, кто стартует раньше, получается ловить «свободный трафик» — меньше конкуренции, ниже стоимость лида, выше шанс зацепить ключевых клиентов для своего бизнеса уже в начале года.

На первой неделе я взял в работу два новых B2B-проекта, осталось два свободных слота, делюсь не для пиара, а чтобы показать тренд: январь реально работает для тех, кто хочет не «спать», а привлекать новых клиентов в интернете.

Если вы откладывали запуск рекламы или эксперименты с привлечением лидов — сейчас отличный момент попробовать новую стратегию на свежем рынке.

Мои услуги интернет маркетолога решают главную задачу — превращать рекламный бюджет не в абстрактные клики и показы, а в квалифицированные заявки, лиды и живые обращения для малого и среднего бизнеса.

Работают такие услуги для разных сфер: от строительных, медицинских, инжиниринговых до локального сервиса.

Основные каналы — реклама Яндекс.Директ, Яндекс.Карты, Авито, Telegram Ads, простые и такие нужные лендинги.

Как интернет-маркетинг стал драйвером роста бизнеса: немного истории

Чуть отвлечёмся на факты. Наверное, вы не раз слышали слово «спам» — но знаете ли вы, что всё началось в далёком 1978 году?

Именно тогда впервые была массовая рассылка по электронной почте — маркетолог Digital Equipment отправил предложение сразу четырём сотням человек.

Можно сказать, с этого и пошла эра digital-маркетинга со всем его многообразием инструментов по привлечению новых клиентов.

Сложно представить, что когда-то веб-аналитика была роскошью.

Но с 1990-х годов, после появления первых систем сбора статистики по сайту, бизнес стал всё подробнее считать свои лиды, анализировать эффективность рекламы и оцифровывать привлечение клиентов буквально по каждому каналу: кто пришёл, откуда, во что обошлась заявка.

А с распространением MP3-файлов стали меняться целые отрасли.

Музыкальный рынок ушёл в онлайн, банки стали искать клиентов через интернет, а малый бизнес получил шанс выйти на новых покупателей, не тратя миллионы на билборды и ТВ.

Почему сейчас интернет-реклама так решает: реальные цифры

Если оглянуться на динамику рынка, только за три года с 2007 по 2010 объём онлайн-рекламы в России вырос почти в 2 раза.

Бизнес перестал просто «быть в интернете ради галочки» — настоящую борьбу ведут за свежие обращения, привлечение новых клиентов b2b и b2c, оптимизацию расходов на продвижение.

Рекламные платформы становятся всё умнее: Trading Desk, автоматизация, встроенная сквозная аналитика.

Но суть не поменялась — вы либо умеете привлекать лидов системно и считать деньги, либо кормите только подрядчиков и радуетесь «красивой» статистике.

Реальные кейсы: как мы привлекали новых клиентов B2B и B2C

Кейс 1: Продажа газобетонных блоков для частного строительства

• Канал: Яндекс.Директ + Авито + SEO-статьи
• Старт: январь — минимальная горячая конкуренция, 70% конкурентов ещё не в строю
• Бюджет: 60 тыс. руб./мес.
• Результат после 30 дней: стоимость лида — 420 руб., 130 заявок, 38 новых клиентов, общий оборот — около 6,7 млн руб. (средний чек 175 тыс. руб.)
• Решение: запустили тестовые кампании, быстро оптимизировали объявления, доработали лендинг, собрали базу покупателей. Далее подключили контент-блог с инструкциями для самостоятельного строительства. Через 2 месяца вышли на систему привлечения новых клиентов почти без скачков по сезону.

Кейс 2: Локальная стоматология (служба экстренной помощи)

• Канал: Яндекс.Директ + Яндекс.Карты
• Задача: вызывать на дом, привлекать срочных клиентов
• Бюджет: 33 тыс. руб./мес.
• Результат: через 2 недели CPA = 228 руб., 94 заявки (CR 20%), поток новых клиентов — стабильно выше среднего по району, ROI х3,7.
• Решение: доработали УТП, сократили цепочку оплат, усилили локальный таргетинг, добавили отдельные объявления в период праздников, когда другие «небольшие» клиники были закрыты.

Почему хватает одной кампании, а когда лучше запускать комплекс?

Не всегда нужно строить космический корабль.

В некоторых нишах, привлечение клиентов в сфере услуг, монтаж, ремонт, установка, достаточно одной хорошо упакованной посадочной страницы и пары умных кампаний в Яндекс.Дирлект и Авито, чтобы стабильно привлекать лидов.

Главное — считать реальную стоимость обращения и понимать, кто ваша ЦА и с каким предложением вы выходите на рынок.

Если средний чек большой, а цикл сделки долгий — тестируйте сразу несколько каналов: контекст, соцсети, блог, Яндекс.Карты.

Для крупных производств одними рекламными объявлениями не отделаешься: только система — сайт, хороший оффер, сложная работа с воронкой, грамотная квалификация заявок и постоянный разбор сделок.

Как выстроить свою систему привлечения новых клиентов

• Шаг 1. Упакуйте предложение: выделите то, что «цепляет» именно вашу целевую аудиторию.
• Шаг 2. Запустите тест на минимальных бюджетах в Яндекс.Директ или Авито — не бойтесь потратить первую тысячу рублей.
• Шаг 3. Регулярно считайте каждый лид, сравнивайте заявки с реальными продажами, фиксируйте каналы и стоимость.
• Шаг 4. Пробуйте SEO-блог — эта тактика снижает цену обращения и поддерживает бизнес вне сезона.
• Шаг 5. Если заявки некачественные, оптимизируйте объявления, проверяйте ключевые слова, дорабатывайте лендинг.
• Шаг 6. Масштабируйте только то, что даёт людей и деньги в кассе, а не «красивую» аналитику.

Какие услуги интернет маркетолога реально нужны бизнесу

• Настройка выгодной рекламы Яндекс.Директ: охватите горячую аудиторию, получайте лиды уже в первые 2–4 дня.
• Продвижение на Авито: отличный способ охватить тех, кто ищет конкретный сервис или товар здесь и сейчас. Авитолог поможет не только разместить, но и вывести объявления в топ.
• Запуск SEO-блога: продвигает сайт статьями, снижает зависимость от платной рекламы.
• Работа с Яндекс.Картами: особенно для офлайн-услуг и локального бизнеса.
• Аналитика и отчёты — всё делается на базе реальных CRM-цифр, мы за бизнес, а не за красивые графики.

Что тестировать и как не сливать бюджет в рекламе

Не верьте «торговцам мечтами»: «100 заявок за 5 дней» — это почти миф без уточнения про нишу, регион и размер бюджета.

Начинайте всегда с пилотного запуска.

Проверяйте стоимость лида, проверяйте качество обращения, поднимайте трубку и слушайте сами, кто к вам приходит с рекламы.

Подключайте минимальный трекинг заявок или CRM.

Сначала цифры — потом эмоции.

Если стоимость лида не устраивает — корректируем маршрут: меняем креативы, пересчитаем УТП, дорабатываем сайт.

Реклама Яндекс.Директ, Авито, SEO-блог — используйте инструменты по роли в воронке, не мешайте всё в одну кучу.

Риски и ограничения: где реклама помогает, а где нужен запасной план

У любой рекламы — свои зоны риска.

При слишком широком оффере или «общем» сайте привлечение обращений от клиентов будет дорогим и малорелевантным.

В сезон старта спроса: зимние праздники, лето для ремонта, лиды могут дорожать.

В дорогих нишах по строительству, производству оборудования гораздо выше роль системности: мало лидов — считайте каждый этап, работайте с отделом продаж, не снимайте заявки с контроля даже после передачи менеджеру.

Без бюджета не ждите поток клиентов, а без аналитики — устойчивого результата.

Когда нужна лидогенерация для бизнеса под ключ — подключайте специалиста, который отстроит воронку, напишет оффер, разместит рекламу и за месяц покажет «ручные» отчёты: сколько лидов, какая цена, сколько продаж и сколько прибыли.

Итоги: почему время действовать — именно сейчас

Светлая мысль в выводах: каждый год январь — это окно возможностей для тех, кто не боится стартовать раньше других.

Свободные слоты быстро заканчиваются, а «сонные» конкуренты просыпаются только к февралю.

Любой B2B или сервис может уже сегодня начать тестировать систему привлечения новых клиентов — запускать рекламу, дорабатывать сайт, считать лиды, увеличивать продажи.

Больше цифр, меньше гипотез — вот что главное в продвижении бизнеса в интернете.