Яндекс Карты: новый инструмент «Похожие организации» — как бренду защититься от конкурентов и набрать больше заявок

В Яндекс Картах появилось свежее рекламное обновление — тестируют формат «Похожие организации». По сути, теперь если человек ищет на картах вашу фирму, прямо рядом с вашим профилем может отобразиться карусель из конкурентов: те, кто схожи по категории и локации. Выдача динамическая: кто больше заплатил на аукционе — тот и ближе к верху списка. Яндекс рапортует — каждый шестой клик отсюда дает целевое действие. Уже доступно в настройках Яндекс Директ и Яндекс Бизнес — единая точка входа для новых лидов.

Кому это важно? Любому локальному бизнесу: клиники, стройматериалы, сервисы, салоны, производство. Особенно бить тревогу фирмам с сильным брендом — конкуренты прямо сейчас могут перехватывать ваших клиентов в момент принятия решения. И наоборот: если вы только развиваетесь, появилась возможность выйти к клиенту в горячий момент — когда он уже готов купить, но открыт альтернативе.

Почему появление «Похожие организации» — это не просто очередная фишка Яндекса

По-настоящему интересен этот формат тем, как реклама Яндекс Директ теперь интегрируется в сервисы, где пользователь уже мотивирован, суперлокален и максимально близок к покупке. Одно дело — показываться в ленте, другое — быть рядом на картах, когда человек буквально ищет, где заказать бетон или записаться к стоматологу.

Для бизнеса это сразу несколько эффектов:

• Вам придется защищать свой бренд: включать продвижение по брендовым запросам, чтобы конкуренты не перехватывали ваших постоянных клиентов прямо у входа.
• Появилась возможность перетягивать “горячих” клиентов конкурентов на свою страницу — это очень дешевый и качественный трафик.
• Цена клика определяется аукционом: выигрывает тот, кто грамотно настроил Яндекс Директ под ключ и считает эффективность не в “переходах”, а в лидах.

Как работает карусель «Похожие организации»: схема и особенности

Формально вы не можете выбрать, рядом с каким чужим брендом хотите появиться. Яндекс сам сортирует организации — по рубрике, месту, а дальше между ними проходит аукцион.

Важно: если вы не включите продвижение по своему бренду, ваши клиенты теоретически чаще увидят конкурентов в блоке рекомендаций.

Запуск нового формата через стандартные настройки — заказать настройку Яндекс Директ под ключ или вести все самостоятельно.
А для агентств — дополнительная возможность вести кампании через click.ru и получать партнерскую выгоду.

Кейс из практики: стоматология в Подмосковье — лояльные клиенты под угрозой

Несколько месяцев назад настраивал продвижение через Яндекс Директ и Яндекс Карты для локальной сети стоматологий (Щелково, Королев). У клиники — сильная репутация и стабильный поток через брендовые запросы. После внедрения карусели заметили: на брендовые переходы увеличился “отскок” на сторонние услуги — люди увидели альтернативу и ушли.
Что сделали: подняли ставки и настроили отдельную кампанию на свой бренд.
Метрика: стоимость лида держим в районе 480–530 руб., заявок по бренду — 20–30 в неделю, доля потерь к конкурентам снизилась.
Вывод: даже если у вас хороший лояльный поток, защищайте свой бренд!

Кому подходит и для каких ниш: локальный малый бизнес, услуги, медицина, стройка

Яндекс Карты с функцией «Похожие организации» полезны всем, у кого решение о покупке принимается локально.
Хорошие примеры: авто-сервис, доставка цветочных букетов, продвинуть интернет-магазин строительных материалов, частные клиники.
Где ценность ниже: у федеральных компаний, где оффлайн посещение не важно.

Почему нельзя экономить на брендовой защите: риски и стратегия

Наивно полагать, что клиенты всегда дойдут до вас, если “ищут по названию”. В реальности, часто решение принимается здесь и сейчас — соседний конкурент в выдаче по профилю может перехватить даже постоянника.

Риск: вы не включаете продвижение по бренду экономите на бюджете — доля “потерь” увеличивается, а часть лояльной аудитории уходит к конкуренту.
Решение: запланировать часть бюджета под защиту фирменного запроса и отбирать себе новых клиентов через услугу настройки Яндекс Директ под ключ — директолог поможет выстроить схему.

Авито, SEO и карты: комплексная стратегия для привлечения клиентов

Новый формат хорошо работает в связке с остальными каналами трафика:

• Продвижение на Авито — работает на массовом сегменте и отлично привлекает холодную аудиторию.
• SEO продвижение блогов и продвижение сайта статьями — позволяют удерживать низкую стоимость заявки и получать органический поток запросов; заодно снижают зависимость от платного трафика.
• Реклама в Яндекс Директ и настройка объявлений на Яндекс Картах — максимально для “горячих” клиентов, которые уже ищут исполнителя.

Второй кейс: производство и продажа газобетонных блоков — рост заявок x2 через новые точки входа

Весной настраивал комплексную кампанию для местного производителя стройматериалов. Использовали связку: реклама в Яндекс Директ + размещение на Авито + продвижение на Яндекс Картах. После того как заработал новый формат “Похожие организации”, заявки стали приходить с неожиданно высокой конверсией — очень много “горячих” клиентов, которые вчера выбрали бы другой бренд.
Цена лида: 360–420 руб.
Количество заявок: 35–48 в неделю.
Оборот через эти каналы: прирост +1,5 – 2 млн рублей за месяц.
Вывод: выгодно “подсвечиваться” в момент выбора у конкурентов.

Историческая справка: развитие рекламных инструментов в поиске

Исторически рекламные инструменты в поисковых системах формировались с конца 90-х, но именно интеграция рекламы в сервисы (карты, агрегаторы, справочники) дает максимум выхлопа сегодня. Конкуренты не дремлют — как только появляется новый формат, внедряют его в первые же месяцы “пробега”.

Что делать бизнесу прямо сейчас? Чек-лист пошагово

1. Проверьте, идет ли трафик на ваш бренд и не “вытекают” ли горячие клиенты к конкурентам через карты Яндекса.
2. Включите продвижение по бренду в Яндекс Директ.
3. Подумайте, хотите ли “отъедать” рынок у локальных конкурентов — запустите настройку кампаний по рубрике и локации.
4. Соберите мини-аналитику: сколько стоит заявка с каждого канала: Директ, Авито, SEO, Карты.
5. Используйте минимум три канала продвижения: Яндекс Директ, продвижение на Авито, SEO блог, чтобы не зависеть от одного источника.
6. Не допускайте “волшебных ожиданий” — тестируйте ежедневно, смотрите на стоимость лида, вносите коррективы.

Плюсы, минусы, допущения

• Обратите внимание на сезонность: в некоторые месяцы конкуренция за аукцион резко возрастает.
• В маленьких городах достаточно одной-двух грамотных кампаний при правильной структуре сайта и оффере, в агрессивной конкуренции нужна связка: лидогенерация для бизнеса + SEO + Авито + Карты.
• Не переоценивайте “теплоту” бренда — даже лояльные клиенты могут уйти, если рядом подсвечивают выгоднее.
• Результат: стоимость лида, заявки, выручка — а не клики и охваты ради “галочки”.

Итоги: почему бизнесу критично использовать новый формат уже сейчас

Реклама в Яндекс Директ и новые форматы на Картах — сильный инструмент системного привлечения клиентов для бизнеса. Если вы не защищаете бренд, его “заберет” кто-то другой. Если используете — выигрываете двойную выгоду: уменьшаете потери и “откусываете” у конкурентов.

Лучшее время подключить блок «Похожие организации» — пока инструмент новенький и ставки еще не улетели выше гор.
Рекомендация: запустить даже тестовый режим “с малым бюджетом”, собрать цифры, потом масштабироваться. Не запускайте кампании без нормальной аналитики и четких KPI!